O Governo do Tocantins, por meio da Secretaria de Estado do Trabalho e Desenvolvimento Social (Setas), realizou, entre os dias 25 e 29, uma visita técnica às Casas do Trabalhador em Recife/PE e São Luís/MA, com o objetivo de conhecer de perto a estrutura e o funcionamento dos modelos já adotados em outros estados. A intenção é aplicar as experiências observadas na implantação de duas novas unidades da Casa do Trabalhador em Palmas, previstas para 2025, que atenderão as regiões central e sul da capital.
A iniciativa faz parte do processo de modernização e reestruturação do Sistema Nacional de Emprego (Sine) no estado, com foco em oferecer serviços mais integrados, humanizados e acessíveis à população.
A secretária de Estado do Trabalho e Desenvolvimento Social, Valderez Castelo Branco, destacou que as visitas técnicas são essenciais para alinhar a modernização da rede de atendimento às prioridades do Governo do Tocantins. “Nosso objetivo é fortalecer a política pública de trabalho e emprego com planejamento, estrutura adequada e serviços que realmente façam diferença na vida do cidadão. A Casa do Trabalhador vem para consolidar um modelo de atendimento mais ágil, eficiente e próximo da população, garantindo dignidade e oportunidades para quem busca inserção no mercado”, afirmou.
O superintendente do Trabalho e Emprego da Setas, José Alberto Guimarães, presente na visita à São Luís, ressaltou a importância da reestruturação. “O Sine tem o dever de amparar o trabalhador e fortalecer o mercado de trabalho. Com a Casa do Trabalhador, estamos dando um passo importante para modernizar os atendimentos, ampliar as oportunidades de emprego e oferecer suporte mais efetivo para quem busca inserção ou reinserção no mercado”, destacou.
A diretora do Trabalho da Setas, Leide Assis, que acompanha a visita a Recife, reforçou que a iniciativa evidencia o compromisso do estado em garantir serviços modernos e de qualidade. Para ela, a principal diferença entre o Sine tradicional e a Casa do Trabalhador está na forma de acolhimento. “Mais do que modernizar os serviços, buscamos um modelo que valorize a humanização no atendimento. A Casa do Trabalhador oferece espaços pensados para receber bem o cidadão, tornando a experiência mais acolhedora e próxima das necessidades reais de cada trabalhador e empregador”, enfatizou.
O gerente de Acompanhamento da Execução Física, Financeira e Operacional da Setas, Fernando Silvério, ressaltou que a visita técnica também teve como foco a análise de custos e da eficiência operacional dos modelos já implantados em outros estados. “É importante entender os mecanismos de gestão e execução financeira, para que possamos aplicar um modelo viável e sustentável no Tocantins, garantindo resultados concretos para o trabalhador e a administração pública”, afirmou.
O engenheiro civil, avaliador e perito da Setas, Dener Soares Morais, enfatizou que a visita à Casa do Trabalhador em Recife/PE foi essencial para conhecer experiências já consolidadas em outros estados, especialmente no que se refere à estrutura física e ao atendimento ao trabalhador. “A visita nos possibilitou observar de perto olayoutdos espaços, o que será essencial para planejar uma organização capaz de oferecer um atendimento mais ágil e eficiente aos trabalhadores tocantinenses”, informou.
Base normativa e implementação
A ação é ancorada na Resolução Codefat nº 990, de 13 de dezembro de 2023, que institui o projeto de melhorias na rede de atendimento do Sine, sob o formato de Unidade Modelo de Atendimento. Essa proposta inclui estrutura física padronizada, balcão de autoatendimento, laboratórios de informática, serviços de orientação profissional e espaços voltados à capacitação e acolhimento do trabalhador.
Atualmente, o Tocantins está na etapa de adequação da infraestrutura física, instalação de mobiliário e capacitação das equipes. Após essa fase, serão realizados testes operacionais e treinamentos, antecedendo a inauguração oficial das unidades de Palmas.
Integração e modernização
As novas unidades representam um marco na integração entre o Sine Tocantins e a Casa do Trabalhador, unificando e ampliando a oferta de serviços como intermediação de mão de obra, seguro-desemprego, orientação trabalhista e qualificação profissional. O modelo também prevê atendimento especializado para jovens, mulheres e pessoas com deficiência, além de diferenciais como brinquedoteca, sala de amamentação, fraldário e o cabide solidário na unidade de Palmas.
O chefe do posto do Sine em Palmas, Kleber Wessel, destacou que a padronização da estrutura aliada às ferramentas digitais vai representar um salto de qualidade no atendimento. “Essa integração permitirá maior controle dos processos e acompanhamento em tempo real das demandas do trabalhador e das empresas. É um modelo que otimiza a gestão, torna o atendimento mais ágil e garante que o Tocantins acompanhe os padrões nacionais de modernização do Sine”, pontuou.
A integração também é uma resposta estratégica às demandas atuais do mercado de trabalho e ao avanço da tecnologia na gestão pública. A modernização dos espaços físicos e digitais garante mais agilidade, acessibilidade e efetividade nas ações voltadas ao trabalhador e ao empregador. O novo formato ainda favorece parcerias com instituições de ensino, setor privado e programas de qualificação, fortalecendo o ambiente de empregabilidade no estado.